Bonjour mon portail s ouvre correctement mais nous devons appuyer 4 fois sur la télécommande pour le refermer et il se referme tout doucement. Sinon il se ferme de 1cm et se ré ouvre de suite comme si il se mettait en sécurité ? Merci de votre aide
Nice popkit ho7124
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Par : Karo
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Par : Pierre
Bonjour,
Mon portail équipé d’un automatisme Robus350 refuse de fonctionner quand il est froid cette année.
Dès que le soleil revient, il refonctionne normalement.
Je n’ai pas trouvé de problème sur la carte RBA2 (condensateurs semblent ok).
Si je met au chaud la carte RBA2, elle va refonctionner 2 minutes …
Le voyant des cellules clignote plusieurs fois toutes les secondes, puis fait 4 ou 5 clignotements très très rapides. Les leds L1 à L6 s’allume toutes ensembles toutes les 5 secondes.
Merci d’avance pour toute aide.
Pierre
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Par : Marion_HA
Bonjour Pierre,
Nous vous conseillons de faire un essai sur votre portail sans les photocellules. Si cela ne résout pas votre problème, il faudra prévoir un remplacement de votre carte électronique : <a href="http://www.habitat-automatisme.com/logique-de-commande-nice-rba2.html" title="Nice RBA2" target="_blank" rel="nofollow">Nice RBA2</a> .
N'hésitez pas à nous écrire si vous aviez besoin d'informations complémentaires.
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
En effet votre portail semble se mettre en sécurité. Nous vous conseillons de vérifier les photocellules : connexion, humidité, insectes …
Ensuite relancer votre portail en apprentissage débuté.
N’hésitez pas à nous tenir au courant pour savoir si cette manipulation a bien fonctionné sur votre portail.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : JEAN LAURET
bonjour j’ai un problème avec mon moteur gauche Nice X-Metro XME2124 qui ne fonctionne pas.
la led encodeur gauche reste allumè en permanent. ,? AIDER MOI S.V.P
CORDIALEMENT.
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Pour comprendre la panne de votre moteur, nous vous conseillons dans un premier temps d’inverser les bornes des moteurs.
Si votre moteur ne fonctionne toujours pas sur l’autre borne, vous devriez le tester en direct sur du 24V entre les bornes Stop & PP.
N’hésitez pas à nous tenir au courant !
Belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : veloso
bonjour mon automatisme nice popkit 7124 carte poa3 fontionne très bien tout la journée mais le matin plus rien ni a la télécommande ni au boitie cela c’est produit a plusieur reprise ,que doit-je faire merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Nous pensons que cela peut provenir de vos photo-cellules.
Tout d’abord, nous vous conseillons d’essayer en enlevant le cache de vos cellules le matin.
Sinon, vous pouvez également débrancher la broche Bluebus qui se trouve dans le moteur. Et refaire un apprentissage.
N’hésitez pas à nous tenir informé,
Belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Alain GUYOT
Bonjour, Je possède un système NICE PP7024 depuis 2009 sur mon portail à deux battants.
Ouverture du portail tout est OK.
Fermeture du portail, soit cela ferme correctement, soit le mouvement se ré-inverse, soit les battants se ferment en décalés, soit les battants ne se ferment pas complètement.
Le système POA1 a été changé il y a moins d’un an.
Ci joint l’état des signaux sur le système POA1 quand le mouvement se ré-inverse :
Diodes L1,L2,L3 allumées fixes (L4 et L5 éteintes)
P1 (OK) voyant allumé fixe pendant environ 30 secondes
P2 (DIAG) voyant clignote jusqu’à ce que P1 soit éteint et L1,L2,L3 soient également éteints.
Merci de votre aide.
Alain GUYOT
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Par : Marion_HA
Bonjour M. Guyot,
A la suite de l’explication détaillée de votre problème, nous pensons que cela peut venir de vos photocellules.
Pour le vérifier, nous vous conseillons de les débrancher et de faire un pont entre les bornes 11 et 13.
Testez plusieurs fois votre automatisme avec ce nouveau branchement.
Si cela fonctionne : bonne nouvelle la panne est identifiée ! Vous devrez alors changer vos photocellules.
Attention, si cela fonctionne, il vous faudra être vigilant car vos photocellules ne fonctionnent donc plus. Nous vous conseillons donc de les changer au plus vite.
N’hésitez pas à nous tenir informés ou si votre problème persiste.
Excellent week-end,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Alain GUYOT
Bonjour,
j’ai finalement résolu mon problème, mais partiellement.
J’ai réinitialiser la mémoire du POA1, puis j’ai refait une programmation des butées et enfin une programmation du mode semi-automatique ( pas de cellules sur mon installation, donc je n’ai pas laissé la programmation standard usine de fermeture automatique du portail après xx secondes).
J’ai donc retrouvé un fonctionnement normal de mon portail avec une vitesse plus rapide et cohérente avec celle que j’avais initialement.:
Mode 1 : Ouverture ou fermeture complète sur la touche 1 des mes télécommandes.
Mode 2 : Ouverture ou fermeture d’un seul battant sur la touche 2 de mes télécommandes.
Par contre, j’ai perdu les fonctions STOP dans les deux modes définis ci-dessus quand j’appuis à plusieurs reprises sur la même touche ( battants ferment ou s’ouvrent compètement) ???
( Ouverture , STOP, Fermeture, STOP, Ouverture, …..)
Cordialement
Alain GUYOT
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Le problème que vous rencontrez est normal. Il faut que vous programmiez vos télécommandes uniquement en mode 1 : le mode pas à pas.
Nous restons à votre disposition,
Très bon début de semaine.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : ligny marc
bonjour
un petit souci chez un client , sa logique de commande POA3 était H.S donc je change celle-ci , je raccorde le tout a l’identique et la je pige plus , je ne peux rien programmé tout les voyants L1 a L8 sont allumés et seul un voyant bluebus clignote… auriez vous une idée ?
marc
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Par : Marion_HA
Bonjour Marc,
Nous vous conseillons de ne pas brancher à l’identique car il y a sûrement un accessoires qui fait que vous obtenez ce problème.
Essayez en ne branchant aucun accessoires : photocellules, télécommandes… Cela devrait résoudre le problème.
N’hésitez pas si vous aviez d’autres questions, nous nous tenons à votre disposition.
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : olivier
Bonjour,
Le fusible de 500mA a grillé sur mon NICE POA1 qui est monté sur un portail battant. Je l’ai changé mais le problème est que l’ensemble fonctionne que sur la batterie et quand je rebranche le courant, plus rien ne fonctionne. J’ai fais un reset mais le problème persiste. Pour couronner le tout, mon installateur est en vacances…
Cordialement,
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Tout d’abord, il est important de souligner que la batterie ne doit intervenir qu’en cas de secours sur votre motorisation.
Nous vous conseillons de débrancher la batterie de l’automatisme, de changer le fusible, et d’observer à quel moment saute votre fusible ?
Est-ce dès la mise sous tension ? Ou lorsque vous appuyez sur la télécommande ?
Il est important de pouvoir répondre à cette question car la recherche de panne sera différente en fonction de cette réponse.
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : PRESLES
BONJOUR
j’ai une motorisation nice P0A1 pour un portail à 2 battants depuis 2009 sans problème mais depuis 2 jours
il bouge à peine , L1 L2 L3 leds allumées , led ok clignote en rouge , diagnostic Led P2 clignote 3 fois puis s’éteint
et recommence 3 fois ainsi de suite , d’ après le manuel se serait (intervention entrée HALTE durant la manoeuvre ?).
Si j’ insiste avec la télécommande le fusible de 500ma saute . Pouvez vous me conseiller. Merci d’avance joel
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Par : Marion_HA
Bonjour Joël,
Tout d’abord, il faut savoir si les 3 voyants rouges en dessous des bornes 12,13 et 14 sont bien allumés.
Si oui, alors vous devriez ouvrir le boîtier et constater si le condensateur noir est bombé ou déformé. Si c’est le cas, nous vous conseillons de le changer ou de changer entièrement votre carte électronique.
Si non , vérifier le câblage afin d’obtenir ces 3 voyants allumés.
En espérant avoir pu vous aider,
Belle fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : PRESLES
Bonjour marion
merci de la rapidité de votre réponse , effectivement les 3 leds sont bien allumées je vais vérifier ce condensateur.
je vous tiens informer.
cdt bonne journée
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Par : olivier
Bonjour,
Pour en revenir a mon problème qui est le même que PRESLES , c’était bien mon condensateur noir (10000 µf 35V) qui était mort (bombé). Après changement par un de 10000µf et 40V, tout est redevenu normal.
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