Bonjour Marion HA,
Il s’agit de la commande POA1. Merci!
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Par : Candau
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Dans ce cas, nous vous conseillons de faire un pont (relier à l’aide d’un fil) les bornes 11 et 13. Afin de passer outre la cellule qui semble avoir un problème.
Une fois cela réalisé, pourriez-vous nous tenir au courant pour savoir si votre problème est bien résolu ?
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Olivier Galzy
Bonjour, après plus de 2 mois de très bon fonctionnement, mon automatisme Nice Popkit 7124 (acheté chez Habitat Automatisme en août dernier) s’est mis à fonctionner de plus en plus mal: la semaine dernière, sans raison apparente, le vantail de gauche (piétons) a commencé à s’ouvrir tout seul. J’étais obligé de le refermer, mais ça recommençait parfois (pas toujours). Puis hier, alors que j’avais laissé le portail ouvert, il a pris la liberté de se refermer tout seul (les 2 vantaux). Je l’ai ouvert à nouveau, et il s’est encore refermé. Plusieurs fois. Il avait pris son indépendance! Et aujourd’hui impossible de l’ouvrir. J’ai essayé de le reprogrammer, et même d’effacer la mémoire de la centrale, mais rien à faire. Parfois le voyant Bluebus clignote 3 fois-pause de1 seconde-3 fois- pause de 2 secondes? et ça recommence. Parfois ce même voyant clignote normalement? Que puis-je faire?
Merci d’avance
Cordialement
OG
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Suite à votre mail sur notre boutique en ligne, notre service technique a pris contact avec vous afin de vous aider à solutionner ce problème. Si toute fois, vous aviez d’autres questions ou si vous souhaitiez faire part à notre communauté, de la solution qui a été trouvée, n’hésitez pas à nous écrire à nouveau !
Très belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Olivier Galzy
Problème résolu grâce au technicien, par mail: l’interrupteur que j’avais installé et branché sur la borne Open était défectueux. Une fois débranché, tout est rentré dans l’ordre.
Bravo et merci!
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Par : Marion_HA
Bonjour Olivier,
Je suis ravie que votre problème soit résolu et merci de nous avoir tenu au courant !
Très belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Candau
Bonsoir, J’ai réalisé le pont entre 11 et 13 et le portail fonctionne.
Est-ce que les cellules sont à changer? Merci.
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Par : Marion_HA
Bonjour Jérôme,
Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de changer vos photocellules. Surtout si vous utilisez la fermeture automatique de votre portail.
Vous pouvez retrouver les photocellules pour Nice Popkit utilisant la logique de commande POA1 sur <a href="http://www.habitat-automatisme.com/paire-de-photocellule-nice-mof.html" title="Photocellules MOF" target="_blank" rel="nofollow">cette page</a>
Excellente journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : lavaud
bonjour
j’ai un problème avec ma motorisation nice popkit 7024 j’ai mon portail qui s’ouvre tout seul le gyrophare clignote et après il est bloqué je ne peut pas le refermé avec la télécommande qu’en pensez vous?
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Il semblerait que votre motorisation soit brouillée par d’autres interférences. Y-aurait-il des choses installées sur les bornes PP et Open de votre armoire de commande ?
Si la réponse est non, alors nous vous conseillons de joindre le service technique de Nice qui pourra vous renseignez plus amplement.
Je vous souhaite un très bon début de semaine.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : lavaud
bonjour
pouvez vous me dire ou sont les bornes pp et open s’il vous plait?
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Vous trouverez ces bornes sur la carte électronique de votre moteur.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : lavaud
bonjour
a quels numéros correspondent ‘elles? en plus le fusible 1A de l’alimentation générale est grillé
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Cela doit correspondre à la borne 15 ou 16.
Il serait préférable de nous appeler 01 41 17 43 67, lorsque vous êtes devant votre automatisme afin de vous renseigner au mieux.
Bonne journée et à bientôt sur <a href="http://www.habitat-automatisme.com/" title="Habitat Automatisme" target="_blank" rel="nofollow">notre boutique en ligne</a>,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : laurent
Bonjour
Ma motorisation popkit refuse de fonctionner d un coup apres 8 ans de bons services .
Mes 5 leds du poa1 sont allumees en permanence .
Qu en pensez vous ?
Merci
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Par : Alexandra gilet
Bonjour,
J’ai un portail avec motorisation Nice POA1, depuis hier il s’ouvre et se referme sans arrêt. On a effacé la mémoire et refait une programmation mais rien de change. Pouvez vous m’aider svp?
Merci d’avance.
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Par : Marion_HA
Bonjour,
En effet, cela n’est pas normal, il ne devrait y avoir que 3 Leds allumées et non les 5. Cela signifie donc qu’il semble y avoir un problème sur votre carte. Pour le vérifier, plusieurs tests sont nécessaires. Ainsi nous pouvons que vous conseiller de contacter votre revendeur ou le service après-vente de Nice.
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Dans votre cas, de nombreux tests sont à effectuer afin de détecter l’origine de votre problème. Si votre motorisation a été achetée chez nous, n’hésitez pas à nous appeler directement. Sinon, le mieux est de contacter votre revendeur afin qu’il vous guide sur les différentes manipulations à effectuer.
N’hésitez pas à nous tenir informés,lorsque votre problème sera résolu !
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Hervé
Bonjour,
Mon portail avec motorisation Nice PopKit 7024 montre de gros signes de faiblesses (un ventail s’ouvre quand il veut, les détecteurs de passage ne fonctionnent plus, etc…). je pense qu’il a fait son temps.
Puis-je le remplacer par un Nice PopKit 7124 complet?
Cordialement.
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Vous pouvez tout à fait remplacer votre ancien modèle par le nouveau Popkit 7124. Vous le trouverez <a href="http://www.habitat-automatisme.com/nice-popkit-7124.html" title="Nice Popkit 7124" target="_blank" rel="nofollow">ici</a> sur notre boutique en ligne.
Excellente journée à vous,
Marion, Habitat Automatisme
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