bonjour marion
le condensateur samxon 10000 uf 35v est bombé mais comment l’enlever en le tirant ou
faut- il le dessouder , pouvez vous me vendre un condensateur.
MERCI cdt
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Par : PRESLES
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Dans 95% des cas, changer votre condensateur vous permettra de résoudre le problème. Cependant comme nous ne sommes pas sur place, nous pouvons vous assurez que seul ce composant est défectueux.
Comme vous l’indiquez Olivier, seul le changement de condensateur a résolu son problème.
Voici le lien afin de changer le condensateur : Condensateur Nice POA1
Pour le changer, vous devrez en effet dessouder l’actuel.
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Jean Mazeaud
Bonjour,
Mon portail ne s’ouvre pas à chaque impulsion sur ma télécommande (à l’ouverture comme à la fermeture).Le moteur semble forcer, pourtant déverrouillé aucun « point dur » mécanique. Je bloque sur cette panne intempestive. Mon portail peut très bien fonctionner quelques temps puis complètement dysfonctionner autant à l’ouverture qu’à la fermeture. Pouvez vous orienter mes recherches de la cause de ce problème.
Merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Avez-vous d’autres accessoires de commande branchés sur votre motorisation (digicode, interphone, contacteur à clés…) ?
Si oui, nous vous conseillons de les débrancher afin de voir si le problème se reproduit ou non.
En espérant avoir pu vous aider,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : PRESLES joel
bonjour Marion
Suite et fin de mon problème du 22/8/16 , condensateur remplacé par un 6800 MF-50V comme
vous conseillez , tout marche , un peu lent à l’ouverture et à la fermeture mais bien.
conden. cde sur habitat.
Merci et excellente fin de semaine .
cdt
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Ravie d’avoir pu vous aider !
Sur votre carte de commande, vous trouverez sûrement un bouton « speed », n’hésitez pas à l’activer pour que l’ouverture et la fermeture soient plus rapides.
Belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : cyrille
Bonjour,
svp dépuis 3 jours notre potail Nice MCA2, ne réagit plus ni à l’ouverture, ni à la fermeture, et j’ai constaté que la Led L4 reste allumé de manière permanante. Que puis je faire dans ce cas pour remedier au problème?
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Par : Marion_HA
Bonjour,
En effet, normalement les leds L1, L2 et L3 doivent tout le temps être allumées. Si L4 clignote en permanence cela signifie que quelquechose donne un ordre en permanence à votre automatisme (interphone, digicode, bouton poussoir…)
Pour pallier à cela, vous devez débranchez ce qu’il y a en borne 15 ou 16.
En espérant avoir pu vous renseigner.
Bonne journée,
Marion Habitat Automatisme
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Par : Benoît
Bonjour,
j’ai un problème avec mon automatisme depuis 2 jour : il ne fonctionne plus, et plus aucune LED ne s’allume sur la logique.
J’ai juste vérifié que le courant arrive bien et que le fusible est OK.
Mais je ne sais pas quoi regarder d’autre.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance,
Benoît
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Par : Marion_HA
Bonjour Benoît,
Il va falloir que vous démontiez un peu plus votre moteur pour découvrir le problème de votre automatisme (carte électronique, support en plastiques ...).
Il faut suivre le cheminement du courant pour trouver à quel endroit se situe le problème.
Lorsque nous rencontrons ce problème, il est souvent lié au <a href="https://www.habitat-automatisme.com/transformateur-nice-popkit-mc424l.html" target="_blank" rel="nofollow">transformateur POPKIT</a> ou au <a href="https://www.habitat-automatisme.com/pont-de-diode-d-ponte.html" target="_blank" rel="nofollow">pont de diode</a>.
N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Benoît
Bonjour Marion_HA,
tout d’abord un grand merci pour votre réponse rapide.
Pris d’un doute après relecture de l’ensemble des échanges de cette discussion sur les pannes popkit, fusibles et condensateurs HS, j’ai revérifié mon fusible avec un testeur de courant (alors que la première fois je ne l’avais contrôlé que visuellement – je sais ce n’est pas bien…).
Du coup, mon fusible était bien HS. J’ai alors contrôlé (visuellement) mon condensateur qui était bombé.
J’ai donc commandé un nouveau condensateur sur votre site, reçu en trois jours malgré noël, je l’ai remplacé ainsi que mon fusible et tout est rentré dans l’ordre !
Bravo pour la rapidité de votre envoi et pour ce service très appréciable questions / réponses !
Je conseillerai avec 5 étoiles HABITAT AUTOMATISME.
Belle année 2017 à vous !
Benoît
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Par : Marion_HA
Bonjour Benoît,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis si vous avez pu résoudre le problème de votre motorisation. Notre satisfaction se trouve dans celle de nos clients.
Toute l’équipe d’Habitat Automatisme se joint à moi pour vous souhaiter d’excellentes fêtes d’année.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Sébastien B
Bonjour
Les les L1 et L8 restent allumées m’en permanence et mon portail ne se ferme plus et ne s’ouvre plus autrement que manuellement, puis je savoir pourquoi et ce que je dois faire ⁉
Merci
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Par : DAMIEN TALBOT
Bonjour
J ai brancher tous les dispositif et fais les tests les moteurs ne veule pas du tout se lancer.
Les leds l1 l2 l3 sont alimentés
J’ai verifier les continuites des cables brancher au moteur .
Les cellules sont ok
Le flash fonctionnent
Rien n y fais
J ai demonter la carte et rien n’est bruler
C etais la premiere mise en service .
Merci de votre reponse
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Par : Marion_HA
Bonjour,
N'hésitez pas à regarder le tableau n°12 de la notice de la logique de commande POA3, que vous trouverez sur <a href="https://www.habitat-automatisme.com/media/blfa_files/Nice_POA3_Notice.pdf" target="_blank" rel="nofollow">Notice Nice POA3</a>.
Nous pouvons également vous conseiller de débrancher tous les accessoires (photocellules, interphone, clavier à codes...), effectuer un reset en enfin relancer un apprentissage. Il vous suffira ensuite d'identifier les accessoires qui gênent le fonctionnement normal de votre automatisme.
N'hésitez pas à nous tenir au courant,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Nous pensons que vous devriez reprendre la procédure d'apprentissage des dispositifs de sécurité ainsi que l'apprentissage des butées. Vous trouverez ces manipulation dans notre <a href="https://www.habitat-automatisme.com/media/blfa_files/Nice_PopKit_7124_Notice_simplifiee_4.pdf" target="_blank" rel="nofollow">notice simplifiée Nice POPKIT</a>.
Sinon, n'hésitez pas à contacter votre revendeur pour de plus amples informations voire un retour produit.
En espérant avoir pu vous aider,
Bonne journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : DANIEL
Bonjour
j’ai un MC424
je rencontre le problème suivant
mes deux portails se fermes mais un seul s’ouvre.
j’ai de l’alimentation partout
j’ai inverser les bornes des moteurs pour voir si pas problème alimentation.
meme problème.
j’ai changer les moteurs, mais même problème.
une lumiere?
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Vous avez essayé les tests que nous vous aurions recommander, la dernière piste est d'essayer de faire un reset de la carte électronique.
Si cela ne fonctionne pas non plus, malheusement il vous faudra changer votre carte, car celle ci semble avoir un problème. Vous trouvere sur notre site; la carte de commande sur cette page : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/armoire-electronique-commande-nice-mc424l.html" target="_blank" rel="nofollow">Nice ML424</a>
Bon début de semaine,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Robert
Bonsoir,
je rencontre un problème avec ma motorisation NICE POPKIT 7124, en effet dès qu’il pleut le gyrophare clignote un certain nombre de fois mais le portail ne s’ouvre pas et dès que le soleil revient, quelques heures plus tard il se remet à fonctionner. Ce problème pourrait il venir des cellules?
Je vous remercie par avance
Robert
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Par : Marion_HA
Bonjour Robert,
Nous vous précaunisons de débrancher la borne Bluebus de votre automatisme et de relancer un apprentissage des dispositifs de sécurité (les bornes STOP & OPEN maintenues enfoncées en même temps).
Si vous constatez que le problème ne se reproduit plus, cela siginife bien qu’il provenait des cellules que vous devrez remplacer.
Nous attirons votre attention sur le fait que durant ce test, vos photocellules ne fonctionneront plus, ainsi votre vigileance devra être mise !
En espérant avoir pu vous aider, et n’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bon après-midi,
Marion, HA
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