Merci du conseil ! Hors j’ai essayer de reprogrammer le moteur et celui ci ne veut plus rien savoir comment revenir au réglages d’usine total afin d’y relancer un apprentissage ?
Cordialement
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Par : Romain MARTINS
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Par : Marion_HA
Il n’y a pas de réglages d’usine cependant vous pouvez effectuer une remise à zéro de votre automatisme. Pour cela, appuyer sur Open & Close en même temps, relâchez quand L1 & L2 clignotent et Stop s’éteint.
Ensuite, déconnectez tous les accessoires de sécurité et de commande qui peuvent être reliés à votre automatisme.
Par la suite, procédez à une reconnaissance des dispositifs en appuyant sur Stop & Open et relâchez lorsque L1 & L& clignotent rapidement, L3& L4 vont clignoter, appuyez à ce moment là sur Stop & Close.
Une fois ces manipulations effectuées, qu’en est-il ? Votre automatisme fonctionne correctement à nouveau ?
Excellente fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Romain MARTINS
Super merci. Après avoir déconnecter le bluebus et refait une mise à zéro plus reaprentissage il a fonctionner nickel et j’ai remis le bluebus et refait une reconnaissance des appareils connectés et tout marche impeccable. Merci à vous
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Par : Romain MARTINS
Bon bah ça n’aura pas durer longtemps ! Ce soir le client m’appelle et même symptôme arriver à 10 cm de l’arrivée celui ci revient mais pas tout le temps apparemment ! Le client n’a toujours pas brancher le portail sur disjoncteur il a laisser celui ci en provisoire sur une multiprise, pensez vous que cela peut jouer sur le moteur ? Ou alors si c’est le bluebus qui génère ce problème ! Le soucie c’est que c’est aléatoire donc difficile de savoir d’où ça vient ! Par avance merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Le fait que le moteur soit branché sur la multiprise n’a pas d’incidence sur le fonctionnement anormal du portail. Si votre carte électronique est encore sous garantie (30 mois), nous ne pouvons que vous conseiller de vous rapprocher de votre revendeur, car nous pensons qu’il peut y avoir un problème sur la carte en elle-même.
En espérant avoir pu vous aider,
Excellente fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : DEPREZ GILLES
Suite à mon problème de condensateur j ai acheté une nouvelle carte chez vous. Cela ne marche pas toujours pas, malgres un bon voltage. J ai donc tout change, le pont diode compris, j ai téléphoné a sav nice, il m ont dit qu il y avait un problème de carte, effectivement je ne peux pas programmer portail lourd, led 4 et 5 impossible a programmer, ne s allume pas du tout, cela m a quand meme couté 220 euros.
Je fais comment avec cette carte. Cela dure depuis 1 mois.
Merci pour une reponse rapide
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Merci de nous contacter par téléphone (01 41 17 43 67) lorsque vous êtes devant votre portail afin que nous essayons d’effectuer des manipulations sur votre automatisme.
En attendant votre appel,
Excellente journée.
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Valerie Hay
Bonjour
Notre portail poa1 dysfonctionnait et nous avons reussi a le faire repartir grace a vos notices en ligne, merci !
Mais
Nous ne parvenons plus a l’ouvrir grace a la cle de l’exterieur …
Merci pour votre aide
Valerie
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Par : Marion_HA
Bonjour Valérie,
Il faudrait revoir le branchement du contact à clé sur la carte électronique et vérifier qu’aucun fil ne soit coupé. Sur ce type de contacteur à clé, il y a 2 sorties « contact » : clic droit et clic gauche. Sur chaque contact il faut utiliser la borne NO & COM à brancher sur votre carte électronique en 11 & 15 (16 si piéton).
En espérant avoir pu vous aider,
Bonne fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Baron
Bonjour je vien de changer ma carte electronique poa1 de nice , il mon envoyer une poa1/a du coup j’ais fait mais reglage etc tout ces bien passer sauf que je peut l’utiliser que une seul fois , quand j’appuie il s’ouvre et ce referme avec la fermeture automatique et âpre je ne peut plu l’utiliser il faut que je retire le fusible et je le remette pour qu’il fonctionne une nouvel fois . Pouvez vous m’aidez merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Il se peut qu’il y ait un accessoire qui bloque l’ordre d’ouverture de votre automatisme (bouton poussoir, interphone, digicode, clavier à codes…). Il faut que vous débranchiez tous les accessoires et que vous vérifiez les voyants L1,L2 et L3.
Bon après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Yohan
Bonsoir, après l’achat de notre maison j’ai réactivé mon portail electrique pop kit Nice 7024. Après avoir effectué tous les réglages nécessaires grâce à vos nombreux conseils ( merci), mon portail fonctionnait à merveille mais tout à coup plus rien. Malgré le fait que mon portail sois sous tension aucune led ne s’allume, j’ai démonté et nettoyez la carte ainsi que l’habitacle du moteur encombré par de nombreux insectes. Le condensateur ne semble pas pour autant bombé, et j’ai remis des fusibles neufs. Pensez vous que cela puisse tout de même provenir du condensateur qui aurait pu griller ? Est il nécessaire d’en recommander un tolérant plus de puissance ? Merci pas avance pour votre réponse, cordialement Yohan
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Par : Marion_HA
Bonjour Yohan,
Si votre condensateur n'est pas bombé, cela signifie qu'il est OK. Y avait-il plein d'insectes sur l'électronique ?
Dans bien des cas, où les insectes sont présents, nous conseillons de changer la carte électronique. Vous pourrez la retrouver sur cette page : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/logique-de-commande-nice-poa1-a.html" target="_blank" rel="nofollow">Nice POA1/A</a>
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : jacquin
J’apelle du secours pour mon armoire électronique nice a3, les 4 led FCO-FCF-FOTO-STOP sont allumés.Lorsque j’actionne ma télécommande la PP s’allume mais rien ne se passe.
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Le modèle de votre carte électronique semble très ancien, mais les voyants qui sont allumés sont corrects. N'hésitez pas à tester les moteurs en direct, si cela fonctionne normalement alors le problème provient de votre carte.
Vous trouverez le modèle le plus récent de votre carte sur cette page : <a href="https://www.habitat-automatisme.com/armoire-electronique-de-commande-nice-a60-a.html" target="_blank" rel="nofollow">Nice A60</a> accompagné d'un <a href="https://www.habitat-automatisme.com/recepteur-radio-embrochable-nice-oxi.html" target="_blank" rel="nofollow">récepteur Nice OXI</a>
Bonne journée à vous,
Marion, Habitat Automatisme
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Par : Vincent
Bonjour,
Je souhaiterais éclairer mon allée à partir de mon portail Nice avec la carte POA1.
Est’il possible de passé par la carte puis par un relais 24v/220v.
Avez vous un schéma de branchement ?
Je vous remercie pour votre aide
Cordialement
Vincent
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Par : Alain Moulin-Nexon
Bonjour. Nous possédons un système NICE PAO1 qui marche très bien. Par contre je suis à la recherche d’un conseil pour annuler l’action des cellules d’arrêt pendant l’ouverture du portail mais le conserver en sécurité pendant la fermeture. Que pouvez-vous me conseiller de faire sur la programmation des moteurs D’avance merci
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Vous devez vérifier si les branchements sont faits sur PHOTO ou PHOTO1. ils doivent être réalisés sur la borne PHOTO pour réaliser ce que vous souhaitez faire.
Excellente journée,
Marion Habitat Automatisme
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Par : ETCHEPARE
Bonjour, j’ai un problème sur mon portail POP 7024. Soucis survenu après l’avoir ouvert avec le contact à clé.
Le portail ne s’ouvre plus, aucune réaction avec la télécommande par contre en le débrayant pour l’ouvrir il se referme normalement et les cellules fonctionne parfaitement problème juste à l’ouverture. Seul soucis les led L1 L2 L3 et L4 sont allumées. serait ce un problème du contact à clé? comment puis je le tester? Merci d’avance.
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Par : Marion_HA
Bonjour,
Tout d’abord, la led L4 ne devrait pas s’allumer. Peut-être que cela est du à un problème sur votre contact à clé qui reste enclenché.
Excellent week-end,
Marion, Habitat Automatisme
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