Par : Karo
Bonjour mon portail s ouvre correctement mais nous devons appuyer 4 fois sur la télécommande pour le refermer et il se referme tout doucement. Sinon il se ferme de 1cm et se ré ouvre de suite comme si...
View ArticlePar : Pierre
Bonjour, Mon portail équipé d’un automatisme Robus350 refuse de fonctionner quand il est froid cette année. Dès que le soleil revient, il refonctionne normalement. Je n’ai pas trouvé de problème sur la...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour Pierre, Nous vous conseillons de faire un essai sur votre portail sans les photocellules. Si cela ne résout pas votre problème, il faudra prévoir un remplacement de votre carte électronique :...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour, En effet votre portail semble se mettre en sécurité. Nous vous conseillons de vérifier les photocellules : connexion, humidité, insectes … Ensuite relancer votre portail en apprentissage...
View ArticlePar : JEAN LAURET
bonjour j’ai un problème avec mon moteur gauche Nice X-Metro XME2124 qui ne fonctionne pas. la led encodeur gauche reste allumè en permanent. ,? AIDER MOI S.V.P CORDIALEMENT.
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour, Pour comprendre la panne de votre moteur, nous vous conseillons dans un premier temps d’inverser les bornes des moteurs. Si votre moteur ne fonctionne toujours pas sur l’autre borne, vous...
View ArticlePar : veloso
bonjour mon automatisme nice popkit 7124 carte poa3 fontionne très bien tout la journée mais le matin plus rien ni a la télécommande ni au boitie cela c’est produit a plusieur reprise ,que doit-je...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour, Nous pensons que cela peut provenir de vos photo-cellules. Tout d’abord, nous vous conseillons d’essayer en enlevant le cache de vos cellules le matin. Sinon, vous pouvez également débrancher...
View ArticlePar : Alain GUYOT
Bonjour, Je possède un système NICE PP7024 depuis 2009 sur mon portail à deux battants. Ouverture du portail tout est OK. Fermeture du portail, soit cela ferme correctement, soit le mouvement se...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour M. Guyot, A la suite de l’explication détaillée de votre problème, nous pensons que cela peut venir de vos photocellules. Pour le vérifier, nous vous conseillons de les débrancher et de faire...
View ArticlePar : Alain GUYOT
Bonjour, j’ai finalement résolu mon problème, mais partiellement. J’ai réinitialiser la mémoire du POA1, puis j’ai refait une programmation des butées et enfin une programmation du mode...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour, Le problème que vous rencontrez est normal. Il faut que vous programmiez vos télécommandes uniquement en mode 1 : le mode pas à pas. Nous restons à votre disposition, Très bon début de...
View ArticlePar : ligny marc
bonjour un petit souci chez un client , sa logique de commande POA3 était H.S donc je change celle-ci , je raccorde le tout a l’identique et la je pige plus , je ne peux rien programmé tout les voyants...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour Marc, Nous vous conseillons de ne pas brancher à l’identique car il y a sûrement un accessoires qui fait que vous obtenez ce problème. Essayez en ne branchant aucun accessoires : photocellules,...
View ArticlePar : olivier
Bonjour, Le fusible de 500mA a grillé sur mon NICE POA1 qui est monté sur un portail battant. Je l’ai changé mais le problème est que l’ensemble fonctionne que sur la batterie et quand je rebranche le...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour, Tout d’abord, il est important de souligner que la batterie ne doit intervenir qu’en cas de secours sur votre motorisation. Nous vous conseillons de débrancher la batterie de l’automatisme, de...
View ArticlePar : PRESLES
BONJOUR j’ai une motorisation nice P0A1 pour un portail à 2 battants depuis 2009 sans problème mais depuis 2 jours il bouge à peine , L1 L2 L3 leds allumées , led ok clignote en rouge , diagnostic Led...
View ArticlePar : Marion_HA
Bonjour Joël, Tout d’abord, il faut savoir si les 3 voyants rouges en dessous des bornes 12,13 et 14 sont bien allumés. Si oui, alors vous devriez ouvrir le boîtier et constater si le condensateur noir...
View ArticlePar : PRESLES
Bonjour marion merci de la rapidité de votre réponse , effectivement les 3 leds sont bien allumées je vais vérifier ce condensateur. je vous tiens informer. cdt bonne journée
View ArticlePar : olivier
Bonjour, Pour en revenir a mon problème qui est le même que PRESLES , c’était bien mon condensateur noir (10000 µf 35V) qui était mort (bombé). Après changement par un de 10000µf et 40V, tout est...
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